Aynı Gün Teslimat Maliyetlerini 5 Yöntemle Optimize Etme
Günümüzde, hediye siparişlerinden gece atıştırmalıklarına kadar her şey kapımıza teslim edilebildiği için, aynı gün teslimat şirketlerinin rekabetçi kalması gerekiyor. Müşteriler, tam olarak bekledikleri zamanda gelen kusursuz bir teslimat hizmeti talep ediyor. Bu yüksek beklentilerle, teslimat operasyonlarını manuel olarak planlamak artık bir seçenek değil.
Trafik gecikmeleri, adres değişiklikleri ve kayıp paketler göz önüne alındığında, teslimat şirketler için en büyük baş ağrılarından biri olabilir. Yol boyunca yaşanan her aksaklık, zaman kaybına ve daha yüksek maliyetlere yol açar.
Her teslimatta rol oynayan bu kadar çok değişen faktörle, bu maliyetler gerçekten artabilir. Aynı gün teslimat şirketler için çok maliyetli olabilir, bu nedenle doğru teslimat yönetimi, sürecin her adımında harcamaları optimize etmek için çok önemlidir.
Aynı Gün Teslimat Yönetiminde Maliyetleri Optimize Etmenin 5 Yolu
Rota planlaması karmaşık ve maliyetli görünse de, bu maliyetleri azaltmanın kesinlikle yolları vardır. Kusursuz bir aynı gün teslimat deneyimi sunarken maliyetlerinizi optimize etmenin 5 yoluna bakalım.
1. Planlama Süresini Azaltın
Söylendiği gibi, zaman paradır. Aynı gün teslimat yönetiminde maliyetleri düşürmenin bir yolu, zaman alan manuel planlama sürecini ortadan kaldırmaktır.
Manuel rota planlamasıyla, sadece büyük miktarda zaman harcayarak para kaybetmekle kalmaz, aynı zamanda iş gücüne de çok daha fazla para harcarsınız. Bunun yerine, arkanıza yaslanın ve verimli teslimat yönetim yazılımının sizin için bunu yapmasına izin verin.
Optimize edilmiş rota planlaması, verimlilik ve kolaylık açısından yepyeni bir dünya açar. Rota optimizasyonu, operasyonun her aşamasını dikkate alarak en verimli teslimat rotalarını otomatik olarak bulur.
2. Kilometre ve Filo Maliyetlerini Azaltın
Teslimatta optimize edilebilecek bir diğer alan da kilometre ve filo maliyetleridir. Aynı gün teslimatta aksaklıklar olduğunda, daha fazla kilometre yapılır ve bu da doğrudan sizin daha fazla benzin parası harcamanıza eşittir.
Teslimat yönetim yazılımı, teslimat sürecinizin kusursuz olmasını engelleyebilecek her şeyi dikkate alır ve buna göre ayarlama yapar. Bu, sürücülerin bir eve birden fazla kez gitmesini, geri dönmesini ve bekleme süresi harcamasını önler.
Rota optimizasyon yazılımı, filo büyüklüğünü de dikkate alır ve yük ve kamyon büyüklüğüne göre kamyona özel rotalar oluşturur. Dinamik filo seçimi, sipariş tahsisi ve doğru çok duraklı ziyaret sıralaması ile rota optimizasyonu, kilometre maliyetlerinde %15-25 ve filo büyüklüğünde %5-10 tasarruf sağlar.
3. Gerçek Zamanlı İletişim
Rota optimizasyon yazılımının en faydalı yönlerinden biri, sürücüyle gerçek zamanlı iletişim imkanıdır. Sohbet, SMS veya anlık bildirimler aracılığıyla sürücülerinizle sürekli iletişim halinde kalabilir ve teslimat kanıtlarını ve teslimat sürelerini anında görebilirsiniz.
Ayrıca, müşteriler de sürücülerle iletişim kurabilir. Müşterilerin sürücülere son dakika değişikliklerini bildirmesine olanak tanır. Bu çok önemlidir, çünkü değişiklikler gerçekleştiğinde bunlara uyum sağlama fırsatı yaratır ve bu da kilometre ve zaman maliyetlerinden tasarruf sağlar.
4. Müşteri Bağlılığını Sağlama
Teslimat işinde, ne kadar çok kişiye hizmet verebilir ve onları sadık müşteriler olarak tutabilirseniz, o kadar az müşteri kaybıyla karşı karşıya kalırsınız. Sadık müşterilerle, deneyimlerine odaklanarak maliyetleri daha da optimize edebilirsiniz. Bildiğimiz gibi, müşteri sadakati, özellikle teslimat süreci söz konusu olduğunda, müşteri deneyimleriyle doğrudan ilişkilidir. Bu nedenle, kusursuz bir teslimat deneyimi sağlamak çok önemlidir.
Sürücüyle iletişime geçme ve paketlerinin konumuna erişme seçeneği, müşteri memnuniyetinde oyun değiştirici unsurlardır. Bu gibi avantajlar, sadık müşteriler ile müşteri kaybına zaman ve para harcamak arasındaki farkı yaratacaktır.
Veri Toplayın ve Ayarlayın
Maliyet etkin teslimatlar sağlamanın önemli bir parçası, hatalardan ders çıkarmak ve ayarlamalar yapmaktır. Geçmişte bunların hepsi manuel olarak yapılıyordu, ancak artık bunu bizim için yapabilen makine öğrenimi gibi kaynaklara sahibiz.
Yapay zeka kullanarak geçmiş verilerle, şirketler sürücüler ve teslimat rotaları hakkında bilgi edinebilirler. Bu, şirketlerin neyin işe yaradığını ve neyin yaramadığını görmelerini sağlayarak, ayarlama yapma ve daha da verimli hale gelme fırsatı sunar.
Aynı Gün Teslimatınızı Bir Üst Seviyeye Taşıyın
Yüksek müşteri beklentilerini karşılamak, tüm aşamalarda maliyetleri optimize etmek ve teslimat hizmetlerinde verimliliği artırmaya yardımcı olmak için teslimat yönetiminizi dönüştürmenin zamanı geldi.
Optiyol bulut tabanlı rota planlama yazılımı, her operasyon için esnek ve ayarlanabilir algoritmalar sağlayan kapsamlı veri modeliyle size yardımcı olmak için burada. Özellikle teslimat yönetim süreçlerinizi sorunsuz bir şekilde iyileştirmenizi sağlamak üzere tasarlanmıştır.
Optiyol'u inceleyin ve aynı gün teslimat sürecinizde maliyetleri optimize edin.